Under kvällen söndagen den 8 maj drabbades delar av kommunen av ett strömavbrott. Vi har fått information om att vissa portar på Hasselgatan låstes och att taggsystemet inte fungerade så som det är tänkt. Vid ett strömavbrott ska en reservkraft aktiveras så att systemet fungerar precis som vanligt. Om reservkraften inte aktiveras eller om något annat inträffar ska systemet automatiskt låsa upp portdörrarna, dock inte källardörrar.
Hör av dig till oss om du upplevde att din portdörr låstes
Om du upplevde att din portdörr inte fungerade på rätt sätt utan att den var låst och inte gick att öppna med taggen vill vi att du hör av dig till oss så att vi kan få en bättre uppfattning om vilka portar detta gäller och kan åtgärda problemet.
Kontakta oss genom att lämna en felanmälan under Mina sidor, ring vårt Kundcenter 08-590 980 00 eller skicka e-post till post@vasbyhem.se.