Kontakta oss

Kontaktuppgifter

AB Väsbyhem
Box 125
194 22 Upplands Väsby

Besöksadress

Centralvägen 1

Telefon

Telefon: 08-590 980 00

Öppettider

Måndag-onsdag 8.00 - 15.30
Torsdag 13.00 - 19.00 
Fredag 8.00 - 12.00

Telefontider

Måndag-onsdag 8.00 - 15.30
Torsdag 13.00 - 19.00 
Fredag 8.00 - 12.00

Lämna felanmälan

Felanmälan som inte är akut kan lämnas dygnet runt på Mina sidor efter inloggning.

En akut felanmälan är bättre att du ringer in till oss. Under våra öppettider ringer du telefon 08-590 980 00 och när vi har stängt ringer du till vår jour på telefon 08-590 336 00.

Tips hur du löser enkla fel själv

Lämna felanmälan på Mina sidor


Jour vid akuta fel när vi har stängt

Vid akuta fel när vi har stängt ringer du vår jour, telefon 08-590 336 00.


Störningsjour när vi har stängt

Vid störningar när vi har stängt ringer du vår störningsjour, telefon 08-590 336 00.

Mer information om störningar

Kontakta vårt Kundcenter

Du är alltid välkommen att kontakta oss i Kundcenter. Oavsett om vi har öppet eller inte kan du använda Chatta med oss och få svar direkt av vår digitala medarbetare Hembot eller lämna ditt ärende i formuläret under Kontakta oss så återkopplar vi när vi är på plats igen. 

  • Ställ din fråga i Chatta med oss där du kan få hjälp dygnet runt alla dagar i veckan av Hembot som är vår digitala medarbetare. Hembot kan snabbt svara på de vanligaste frågorna. 
  • Fyll i din fråga eller ärende i formuläret Kontakta oss så återkopplar vi så snart vi finns på plats igen.
  • I Frågor & svar hittar du svar på de vanligaste frågorna vi får in. 

Vill du besöka oss är du välkommen till vårt Kundcenter på Centralvägen 1 i Upplands Väsby under våra öppettider. 


Återlämning av nycklar för dig som är entreprenör

Du som är entreprenör kan lämna tillbaka nycklar i boxen/inkastet på entréplan på Centralvägen 1:

  • måndag - onsdag 7.30 - 18.00
  • torsdag 7.30 - 19.00
  • fredag samt dag före röd dag 7.30 - 18.00

Alla nycklar ska ALLTID återlämnas inför helg och ledighet, senast fredagar 18.00. Då använder du tagg/kort för att komma in i entrén.

 

 

Ändrade öppettider

2025

13 mars stängt

17 april Skärtorsdagen öppet 8.00-11.00
18 april Långfredagen stängt
21 april Annandag påsk stängt

30 april Valborgsmässoafton stänger 11.00
1 maj stängt

28 maj stänger 11.00
29 maj Kristi himmelfärdsdag stängt
30 maj stängt

5 juni öppet 8.00-11.00
6 juni Nationaldagen stängt

19 juni öppet 8.00-11.00
20 juni Midsommarafton stängt

31 oktober stänger 11.00

23 december stänger 11.00
24 december Julafton stängt
25 december Juldagen stängt
26 december Annandag jul stängt

30 december stänger 11.00
31 december Nyårsafton stängt
1 januari Nyårsdagen stängt