Kontakta oss
Kontaktuppgifter
AB Väsbyhem
Box 125
194 22 Upplands Väsby
Besöksadress
Telefon
Telefon: 08-590 980 00
Öppettider
Måndag-onsdag 8.00 - 15.30
Torsdag 13.00 - 19.00
Fredag 8.00 - 12.00
Telefontider
Måndag-onsdag 8.00 - 15.30
Torsdag 13.00 - 19.00
Fredag 8.00 - 12.00
Lämna felanmälan
Felanmälan som inte är akut kan lämnas dygnet runt på Mina sidor efter inloggning.
En akut felanmälan är bättre att du ringer in till oss. Under våra öppettider ringer du telefon 08-590 980 00 och när vi har stängt ringer du till vår jour på telefon 08-590 336 00.
Tips hur du löser enkla fel själv
Lämna felanmälan på Mina sidor
Jour vid akuta fel när vi har stängt
Vid akuta fel när vi har stängt ringer du vår jour, telefon 08-590 336 00.
Störningsjour när vi har stängt
Vid störningar när vi har stängt ringer du vår störningsjour, telefon 08-590 336 00.
Kontakta vårt Kundcenter
Du är alltid välkommen att kontakta oss i Kundcenter. Oavsett om vi har öppet eller inte kan du använda Chatta med oss och få svar direkt av vår digitala medarbetare Hembot eller lämna ditt ärende i formuläret under Kontakta oss så återkopplar vi när vi är på plats igen.
- Ställ din fråga i Chatta med oss där du kan få hjälp dygnet runt alla dagar i veckan av Hembot som är vår digitala medarbetare. Hembot kan snabbt svara på de vanligaste frågorna.
- Fyll i din fråga eller ärende i formuläret Kontakta oss så återkopplar vi så snart vi finns på plats igen.
- I Frågor & svar hittar du svar på de vanligaste frågorna vi får in.
Vill du besöka oss är du välkommen till vårt Kundcenter på Centralvägen 1 i Upplands Väsby under våra öppettider.
Återlämning av nycklar för dig som är entreprenör
Du som är entreprenör kan lämna tillbaka nycklar i boxen/inkastet på entréplan på Centralvägen 1:
- måndag - onsdag 7.30 - 18.00
- torsdag 7.30 - 19.00
- fredag samt dag före röd dag 7.30 - 18.00
Alla nycklar ska ALLTID återlämnas inför helg och ledighet, senast fredagar 18.00. Då använder du tagg/kort för att komma in i entrén.
Ändrade öppettider
2025
13 mars stängt
17 april Skärtorsdagen öppet 8.00-11.00
18 april Långfredagen stängt
21 april Annandag påsk stängt
30 april Valborgsmässoafton stänger 11.00
1 maj stängt
28 maj stänger 11.00
29 maj Kristi himmelfärdsdag stängt
30 maj stängt
5 juni öppet 8.00-11.00
6 juni Nationaldagen stängt
19 juni öppet 8.00-11.00
20 juni Midsommarafton stängt
31 oktober stänger 11.00
23 december stänger 11.00
24 december Julafton stängt
25 december Juldagen stängt
26 december Annandag jul stängt
30 december stänger 11.00
31 december Nyårsafton stängt
1 januari Nyårsdagen stängt