Det är viktigt att du som är hyresgäst trivs med ditt boende och oss som hyresvärd. Vi vill gärna veta vad du tycker om vår service och ditt boende. För att ge dig möjlighet att berätta det skickar vi varje år ut en hyresgästenkät med hjälp av AktivBo. 

Från och med 2026 skickas hyresgästenkäten ut varje månad till slumpmässigt utvalda hyresgäster. Det betyder att du får enkäten någon gång under året till din e-post eller som sms. Att vi mäter löpande under året ger oss möjlighet att snabbare fånga upp synpunkter och önskemål från dig som bor hos oss.

Dina svar är viktiga för oss

I hyresgästenkäten får du möjlighet att berätta för oss hur du trivs med vår service, din bostad, gemensamma utrymmen, ditt bostadsområde och utemiljö. Allt som har med ditt boende att göra helt enkelt. Dina svar är viktiga eftersom de hjälper oss att bli en bättre hyresvärd!

Hyresgästenkäten skickas ut digitalt

AktivBo skickar ut enkäten digitalt via e-post och sms. Du som är hyresgäst får möjlighet att svara på enkäten en gång varje år. Eftersom enkäten skickas ut slumpmässigt kan du få den när som helst under året.

Så svarar du på hyresgästenkäten

Du svarar på enkäten genom att klicka på länken du får i det mail som skickas till din e-postadress eller som sms till ditt mobiltelefonnummer. Som avsändare står AktivBo. 

Dina svar är anonyma

AktivBo garanterar att alla svar är anonyma gentemot Väsbyhem. 

Det här är AktivBo

AktivBo arbetar med datainsamling och datadriven analys som skapar underlag för bostads- och fastighetsbolag att genom mätning och jämförelser inom kundnöjdhet med andra bolag få fler verktyg till förbättringar. Mer om AktivBo.