Drivs av att göra skillnad i människors liv
Väsbyhem är inte bara en av landets bästa hyresvärdar utan har också utsetts till Sveriges bästa arbetsplats. Bolagets målmedvetna vd, Amra Barlov Lindqvist, siktar högt och styr med hjärtat.
När Amra Barlov Lindqvist rekryterades till vd-rollen på Väsbyhem för 12 år sedan hade hon ett tydligt mål – att göra Väsbyhem till landets bästa hyresvärd – och arbetsgivare.
Det har varit en utmanande men samtidigt väldigt rolig resa. Den första hyresgästundersökningen som vi gjorde 2013 visade att vi låg ungefär i mitten i en jämförelse med andra bostadsbolag, vilket var en otroligt nyttig feedback att få. Det blev startskottet på en dialog med hyresgästerna för att ta reda på vad de var nöjda med och vad som behövde förbättras.
– En av våra främsta utmaningar har varit den upplevda otryggheten, som ofta har hängt ihop med att det från och till har varit stökigt på vissa platser i kommunen. Vår strategi har varit att kroka arm med andra aktörer och utveckla organisationen efter våra utmaningar.
I dag arbetar hela Väsbyhem med trivsel och trygghet förutom att vi har en hel avdelning som är dedikerad till dessa frågor. Det hängivna arbetet med att förbättra trivseln för hyresgästerna har också gett resultat. Förra året blev Väsbyhem utsedd till en av de tre bästa hyresvärdarna i Sverige.
– Hyresgästernas betyg i vår hyresgästundersökning genom AktivBo har ökat ytterligare och nu ligger vi på 87,3 av 100 möjliga poäng, något som gav oss en nominering till Kundkristallen för högsta höjning av serviceindex, vilket känns jätteroligt.
Antalet bostäder i beståndet har också skjutit i höjden under de senast tolv åren. Vasbyhem har byggt cirka 1 000 nya lägenheter och har även fortsatt att bygga under det senaste året, trots det tuffa ekonomiska läget.
– Det är betydligt svårare att få byggkalkylerna att gå ihop nu, samtidigt som det verkligen behövs nya bostäder. Under 2025 och 2026 kommer vi att bidra med 318 nya bostäder till Upplands Väsby.
I Utsikten i centrala Väsby har inflyttning pågått för fullt under våren i de 97 nya lägenheterna på Vilundavägen och Dragonvägen. I slutet av sommaren flyttar de första hyresgästerna in i den andra etappen av Eds Allé och under början av nästa år även i Hasselnöten. I Nya Elis Park, där det gamla Medborgarhuset tidigare låg, planerar Vasbyhem att påbörja byggandet av en fastighet med bibliotek i botten och lägenheter ovanpå inom något år.
Det handlar inte bara om att bygga bostäder. Vi har länge arbetat med trivsel och trygghet i våra egna bostadsområden, men även i kommunen i stort, och ser oss som en samhällsentreprenör som vill att våra hyresgästers barn ska växa upp i en trygg och stimulerande miljö. Utöver att också erbjuda sommarkollo och sommarjobb åt barn och unga varje år samarbetar Väsbyhem med en rad lokala föreningar, bland annat En Frisk Generation, som ordnar kostnadsfria hälsofrämjande familjeaktiviteter.
Nytt för i år är ett initiativ tillsammans med Nästa Generation Sverige, där elever i årskurs åtta erbjuds SAO-jobb (studiemotiverande arbetslivsorientering), ett alternativ till dagens prao. Väsbyhem har anställt några elever från Väsbyskolan, som kommer att arbeta inom förvaltningen eller på kontoret två timmar i veckan under ett helt år.
– Alla har inte samma förutsättningar. För oss handlar det om att skapa verkliga möjligheter för unga. Vi vill gärna bidra till att ge lokala ungdomar framtidstro, insikt i hur en arbetsplats fungerar och en första arbetslivserfarenhet, vilket vi tror ger en bättre start i arbetslivet.
Det är inte bara nöjdheten hos hyresgästerna som har ökat stadigt de senaste åren. På en gala den 24 april korades Väsbyhem till Sveriges bästa arbetsplats. I den senaste medarbetarundersökningen fick Väsbyhem 97 av 100 i betyg.
– När vi började mäta 2017 låg vi på 73. Förändringar sker inte över en natt, vi har arbetat långsiktigt med att förbättra både vår organisation och kultur. Bara att ta fram våra värdeord som är positiv, lyhörd, ansvarstagande och drivande, tog ett helt år. Eftersom vi tog fram dem tillsammans är de väl förankrade hos alla som arbetar på Väsbyhem.
Kulturen på Väsbyhem är öppen och inkluderande, och Amra är mån om att medarbetarna har balans mellan jobb och fritid.
– Jag försöker föregå med gott exempel och lämnar alltid kontoret när arbetsdagen är slut. Det är viktigt att ha möjlighet till återhämtning. Ett sätt för mig att ladda batterierna är att gå långa promenader i skogen med vår hund, Dizel.
Under många år bodde Amra i Upplands Väsby, men numera pendlar hon från Kungsängen.
– Jag har ett leende på läpparna när jag åker till jobbet på morgonen. Jag känner verkligen att jag i min roll kan bidra till att göra skillnad i människors liv.
Våra Kvarter
I senaste numret av hyresgästtidningen berättar Väsbyhems vd Amra Barlov Lindqvist om arbetet med att göra Väsbyhem till landets bästa hyresvärd och arbetsgivare.
Du hittar tidningen Våra kvarter som pdf på hemsidan om du vill läsa fler artiklar.
Våra Kvarter delas ut två gånger per år till Väsbyhems hyresgäster.