Det är viktigt att du betalar din hyra i tid. Hyran ska betalas i förskott, senast den sista vardagen i månaden innan. Det innebär att hyran för april ska vara betald senast den sista mars.

Du kan välja mellan att betala hyran på den hyresavi som Väsbyhem skickar ut per post varje månad omkring den 12:e eller så kan du välja att betala din hyra via autogiro eller e-faktura.

Min hyresavi saknas

Om du loggar in på Mina sidor hittar du belopp och OCR-nummer under Min Hyra.

Ta kontakt med oss via vår växel 08-590 980 00 så skickar vi en ny hyresavi till dig.

Du kan också använda ett vanligt inbetalningskort och betala hyran till AB Väsbyhem på bankgironummer 5745-0389. Tänk på att ange kundnummer och lägenhetsnummer samt vilken period hyran avser.

Via internet

Om du betalar via internet måste du ha ett OCR-nummer. Om du loggar in på Mina sidor kan du se OCR-numret. Du kan naturligtvis också ringa till oss på tel 08-590 980 00.

Vems ansvar?

Det är alltid hyresgästens ansvar att kontrollera att hyran är betald i tid oavsett vilket betalningssätt man använder.

Om du har problem med att betala hyran

Får du någon gång problem med hyran så kontakta oss direkt. Ju tidigare du kontaktar oss, desto bättre. Väsbyhem kan ge råd hur du ska gå tillväga så att du inte riskerar att förlora ditt hyresavtal.

Det är också bra att kontakta sociala myndigheter eller konsumentvägledningen för att få hjälp.

Betalar du hyran upprepade gånger för sent eller om du missar en hyra helt eller delvis, riskerar du att få ett inkassokrav med en extra avgift och dröjsmålsränta. Hyresärenden kan gå vidare till rättsliga åtgärder, som i värsta fall kan leda till vräkning.